Em junho de 2024, a ASTRANSP iniciou o processo de substituição dos cartões Vale Transporte em Juiz de Fora-MG. Esse processo foi planejado e implementado para que a transição para o novo Sistema Moov de Bilhetagem facilite a vida da população. Entenda como funcionará a desativação do sistema antigo.
Troca de Vale Transporte para cartão Moov
O processo de substituição dos cartões Vale Transporte pelos cartões Moov seguiu alguns passos definidos com o objetivo de tornar o processo claro e livre de burocracias para as empresas.
1. Contato com as empresas: a ASTRANSP fez contato com as empresas por telefone para validar os dados dos funcionários e, em alguns casos em que a empresa quis se antecipar, este contato partiu dela;
2. Efetivação do cadastro: após a confirmação dos dados, os novos cartões Moov foram disponibilizados para as empresas;
3. Entrega dos cartões: para oferecer comodidade, não houve necessidade dos funcionários das empresas irem até à ASTRANSP de forma individual e enfrentar filas. A entrega dos cartões Moov às empresas ocorreu de 2 formas:
– Um representante da empresa foi até a sede da ASTRANSP para pegar o “lote de cartões” dos funcionários e fazer a distribuição para eles;
– A ASTRANSP fez a entrega do “lote de cartões” para a empresa distribuir entre os funcionários.
Até a data de publicação deste comunicado, aproximadamente 90% das empresas realizaram a troca do vale transporte para o cartão Moov. A fim de evitar desconfortos futuros, sugerimos que as empresas que ainda não efetuaram a troca a realizem até o dia 12 de julho de 2024 (sexta-feira).
Desativação do sistema antigo de pedidos
As empresas que já fizeram seu cadastro no novo sistema tiveram o acesso à plataforma do antigo sistema de pedidos bloqueado (o sistema de recarga). A partir de 12 de julho de 2024 (sexta-feira), a ASTRANSP desativará este sistema antigo. Nessa data, as recargas só poderão ser feitas pelo novo sistema Moov.
O cartão antigo poderá ser utilizado até o dia 12 de agosto de 2024 (segunda-feira). Entretanto, é possível transferir o crédito existente no cartão antigo para o novo cartão. Para isso, o titular deve comparecer na sede da ASTRANSP. Essa medida garante uma transição completa e segura para o novo sistema de pedidos, proporcionando maior eficiência e facilidade de uso.
Agradecemos a compreensão e colaboração de todos ao longo dessa transição e pedimos, encarecidamente, às empresas que ainda não migraram para o novo sistema a fazê-lo o mais rápido possível para evitar quaisquer interrupções nas atividades.
Troca de todas as modalidades de cartões
Os usuários que possuem cartões de qualquer modalidade cadastrados no sistema antigo e não possuem vínculo com empresas devem realizar a troca do cartão até o dia 12 de agosto de 2024 (segunda-feira). Essa medida é necessária para garantir a continuidade do uso do transporte público.
Outras facilidades do Sistema Moov
Agora, os usuários também podem recarregar seus cartões Moov em diversos postos do DIGA:
– Centro: Avenida Barão do Rio Branco, 1843 (Esquina com Rua Afonso Pinto da Mota – Prédio do Cesama)
– Oeste: Avenida Presidente Costa e Silva, 2066 – São Pedro
– Sul: Rua Porto das Flores, 276 – Santa Luzia
– Nordeste: Avenida Rui Barbosa, 530 – Santa Terezinha
– Norte: Praça Coronel Jeremias Garcia, Benfica (antigo posto policial)
Sobre a ASTRANSP
A ASTRANSP é a Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Juiz de Fora, dedicada a promover melhorias e inovações no transporte público da cidade, visando sempre o bem-estar e a satisfação dos usuários.
Com a implantação do Moov Pagantes, reafirmamos nosso compromisso com um transporte público ágil, seguro e acessível, fazendo de Juiz de Fora um exemplo de inovação e qualidade em mobilidade urbana.
Ainda em agosto de 2024, a loja da ASTRANSP também passa por uma repaginada em seu layout e passa a ser chamada de MOOV, com layout moderno e atualizado.
Em caso de dúvidas sobre o processo de troca de vale transporte para o cartão Moov, entre em contato conosco!